總工會全體機關干部、社會化工會工作者公所健保走出辦公室，穿梭在街道社區、企業商戶，奔波在基層一線，一次次深入基層工會和職工群眾，一遍遍反復走訪商家，與會員和商家交朋友、談工會、聊普惠，不怕困難，不怕辛苦，逐步解決一個又一個難題，實現一個又一個點上突破。工會服務對像從部分職工到全體職工職業工會轉變，服務內容從單一幫扶救助向職工工作、學習、生工會勞保活等多方面轉變，服務資源從工會自有經費和陣地向社會化、市場化、項目化運作轉變，服務方式從封閉式、線下向開放式、線上轉變，服務態度從被動向主動轉變。錫林浩特市職工文體活動中心已實現全天候向廣大會員優惠開放；從教育園丁書店和瑞浩體檢中心等商家開始，已發展工會普惠商家120戶，涉及購物、旅游、就醫、健身、餐飲、娛樂、裝修、婚慶等優惠服務項目100余項。開通了App線上商城普惠、普惠工作微信平台、工會微官網、工會微博及微信支付，開設了微店、微信卡券，開展了電商培訓，開發普惠服務App，投放朋友圈廣告，開發小程序，方便職工通過手機以更加便捷、優惠的形式購買所需商品和服務。目前，正在運行“智慧工會”服務平台。職工主動入會、企業商家主動建會的積極性不斷增強，會員普惠工作與工會組織建設工作相互促進的局面已經形成。
總工會堅持以會員群眾需求為導向，深入推進普惠性服務工作。制定了工作方案，成立了6個工作小組，每周召開一次調度分析會，確保普惠工作順利開展。不斷加大工會會員普惠宣傳力度，通過烏拉特中旗電視台、烏拉特中旗總工會網站、微信公眾平台、微信交流群等媒體，廣泛宣傳“工會會員服務卡”的服務項目、功能、使用方法，引導職工積極入會、實名登記、踊躍辦卡用卡，吸引更多商戶、企業、社會組織為會員提供服務，滿足職工和會員的多樣化、個性化需求。
據了解，總工會召開了全旗工會會員普惠工作推進會。已為2220名會員辦理了服務卡，服務項目達到20多項，簽約商戶23家，涉及餐飲、住宿、購物工會健保、醫療等多項服務項目，會員持卡享受服務1萬多人次。
目前，主動打電話找旗總工會咨詢辦理“會員服務卡”的單位和職工逐步增加，工會組織的知名度有了大幅提高，工會建會難、職工入會難的問題有了很大改觀，由過去的要我建會變為我要建會，職工體驗到入會與不入會不一樣的待遇，主動要求加入工會的職工熱線不斷，工會組織的吸引力、凝聚力和社會影響力正在不斷提升。
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