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  1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是POS機否連接正常、POS打pos印紙是否安裝。

  2、 操作員每天營業終了,應執行“pos系統日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”後才能關機進行更換。

  3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然後斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插後,選擇打印特定記錄處理。

  若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然後向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被衝正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。

  4、 做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。

  5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操點餐機作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。

  6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。

  7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。

  8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓點餐系統持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。

  9、 不要隨便拔插通信線。P餐飲系統OS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。

  10、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協議的成員行的卡,壓卡交易無效,發卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
 

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